Privacyverklaring
Informatief Nederlandstalig overzicht – versie 16 juli 2026
Dit overzicht helpt Nederlandstalige zakelijke bezoekers de gegevensverwerking te begrijpen. De volledige en bepalende privacyverklaring is beschikbaar in het Duits.
Bekijk de volledige Duitse privacyverklaring
1. Verwerkingsverantwoordelijke
WAKABA Matcha & Tea GmbH, Hansaallee 113, 40549 Düsseldorf, Duitsland. E-mail: info@matcha-wakaba.com.
2. Algemene informatie
Persoonsgegevens worden verwerkt voor het aanbieden van de website, zakelijke communicatie, accountbeheer, bestellingen, betalingen, verzending, beveiliging en – wanneer toegestaan of met toestemming – marketing en analyse.
3. Hosting en Shopify
De webshop wordt technisch aangeboden via Shopify. Daarbij kunnen gegevens worden verwerkt op servers en door dienstverleners binnen en buiten de Europese Economische Ruimte. De toepasselijke waarborgen worden beschreven in de volledige privacyverklaring.
4. Serverlogbestanden
Bij websitebezoek kunnen technisch noodzakelijke gegevens worden verwerkt, zoals IP-adres, datum, tijd, opgevraagde pagina, browser, besturingssysteem en foutmeldingen. Dit dient de veilige en stabiele werking van de website.
5. Contact en formulieren
Gegevens uit e-mails, contact-, monster- en groothandelsformulieren worden verwerkt om de aanvraag te beantwoorden, een zakelijke relatie voor te bereiden en noodzakelijke controles uit te voeren.
6. B2B-klantaccount
Voor registratie en beheer van een zakelijk account verwerken wij onder meer bedrijfs-, contact-, adres-, btw- en accountgegevens. Toegang tot groothandelsprijzen kan afhankelijk zijn van handmatige goedkeuring.
7. Bestellingen, betaling en levering
Voor contractafhandeling verwerken wij bestel-, factuur-, betaal- en verzendgegevens. Betalings- en logistieke dienstverleners ontvangen de gegevens die zij nodig hebben om hun diensten uit te voeren.
8. Nieuwsbrief en directe zakelijke communicatie
Nieuwsbrieven worden verzonden op basis van toestemming of een andere wettelijke grondslag. Zakelijke klanten kunnen in wettelijk toegestane gevallen informatie over vergelijkbare producten ontvangen. Afmelding is op elk moment mogelijk.
9. Cookies, analyse en marketing
Technisch noodzakelijke cookies kunnen zonder afzonderlijke toestemming worden gebruikt. Niet-noodzakelijke analyse- en marketingtechnologieën worden alleen gebruikt wanneer de wettelijke voorwaarden zijn vervuld, doorgaans na toestemming via de cookie-instellingen.
10. Sociale netwerken en externe links
Bij het volgen van links naar externe platforms gelden de privacybepalingen van de betreffende aanbieder. WAKABA heeft geen volledige controle over de gegevensverwerking op externe websites.
11. Ontvangers en doorgifte naar derde landen
Gegevens kunnen worden gedeeld met IT-, hosting-, betaal-, verzend-, advies- en marketingdienstverleners voor zover dit noodzakelijk en wettelijk toegestaan is. Bij doorgifte buiten de EER worden de vereiste beschermingsmechanismen gebruikt.
12. Bewaartermijn
Gegevens worden bewaard zolang dat nodig is voor het doel, een zakelijke relatie, wettelijke bewaarplichten of de vaststelling, uitoefening of verdediging van juridische aanspraken.
13. Uw rechten
Betrokkenen kunnen, voor zover de wettelijke voorwaarden zijn vervuld, verzoeken om inzage, rectificatie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar. Een gegeven toestemming kan voor de toekomst worden ingetrokken.
14. Bezwaar en klacht
U kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van een gerechtvaardigd belang en tegen direct marketing. U kunt ook een klacht indienen bij een bevoegde toezichthoudende autoriteit.
15. Verplichte gegevens en geautomatiseerde besluitvorming
Bepaalde gegevens zijn noodzakelijk voor accountregistratie, bestelling en uitvoering van de overeenkomst. Zonder deze gegevens kunnen de betreffende diensten mogelijk niet worden geleverd. De volledige verklaring vermeldt of en in hoeverre geautomatiseerde besluitvorming wordt gebruikt.
16. Beveiliging en wijzigingen
WAKABA neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen. De privacyverklaring kan worden aangepast wanneer diensten, systemen of wettelijke vereisten veranderen.